Mon espace privé : comment s'inscrire ?

Mis à jour le 08/04/2019

Grâce à Mon espace privé, vous accédez à l'ensemble des services en ligne mis à votre disposition par la MSA pour faciliter vos démarches. Retrouvez les différentes étapes pour créer votre compte ou récupérer votre mot de passe. Les particuliers, exploitants et entreprises peuvent recevoir immédiatement leur mot de passe temporaire par email ou SMS.

Je crée mon espace privé en quelques clics

 

1 - Je clique sur le lien "S'inscrire"


2 - J'indique mon identifiant MSA

  • Pour un particulier ou un exploitant, c'est le numéro de sécurité sociale (13 chiffres) ;
  • Pour une entreprise, c'est le numéro SIRET (14 chiffres).

Dans les autres cas, vous devez préciser votre fonction et suivre les instructions.


3 - Je complète mes informations pour valider mon inscription

  • Pour accéder immédiatement à Mon espace privé, vous devez impérativement répondre à une ou deux questions (par exemple, le montant de votre dernière prestation).
  • Cliquez sur "Suivant".

IMPORTANT
Si vous ne pouvez pas répondre aux questions posées, votre mot de passe temporaire vous sera adressé par courrier, à l'adresse postale connue par votre MSA.


4 - Je reçois un code de sécurité

  • Vous recevez un code de sécurité par email ou SMS, en fonction du mode de réception choisi.
  • Saisissez ce code puis "Valider".
  • Vous recevez alors un mot de passe temporaire pour vous connecter immédiatement à Mon espace privé.
 

5 -  Je me connecte avec un mot de passe temporaire

  • Connectez-vous à Mon espace privé en saisissant votre identifiant MSA et le mot de passe temporaire que vous avez reçu par email.
  • Personnalisez votre mot de passe.
  • Ça y est vous êtes connecté !​


6 - Je reçois une confirmation d'inscription par courrier

  • Par mesure de sécurité, vous recevez également une confirmation d'inscription par courrier, à l'adresse postale connue par votre MSA.
 
BON A SAVOIR
Mon espace privé existe aussi pour les tiers déclarants (centres de gestion, experts comptables...), les tiers de paiement et les partenaires de l'action sociale (structure d'aide à la personne, conseil général...). Pour réaliser votre inscription, prenez directement contact avec la caisse MSA concernée.

Assistance internet

04 71 64 65 78

(appel non surtaxé)

Du lundi au jeudi, de 8h15 à 17h
Le vendredi de 8h15 à 16h


Cette assistance téléphonique n'a pas pour objet de répondre aux demandes à caractère législatif ou réglementaire.

assistanceinternet_sudest@siera.msa.fr