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Vous souhaitez poser une question sur votre dossier, adresser une demande écrite à votre MSA ? Le service "Mes messages, mes réponses" vous permet de contacter la MSA Ain-Rhône de manière personnalisée dans votre espace privé.
Si vous n'avez pas de compte Mon espace privé, nous vous invitons à le créer dès maintenant.

Par courrier

MSA Ain-Rhône
35-37 rue du Plat - BP 2612
69232 Lyon cedex 02

Nous téléphoner

Vous pouvez contacter la MSA Ain-Rhône par téléphone

du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h à 16h,
le vendredi de 9h à 12h et de 13h à 16h
 

Santé, famille, retraite et cotisations 04 74 45 99 00
Recouvrement-contentieux, Services médicaux 04 74 45 99 90
Action Sanitaire et sociale et Offre de services sur les territoires
(8h30 à 12h - sauf le mercredi)
04 74 45 99 90
Dispositif Rebonds au service des agriculteurs et des salariés en situation fragile 04 78 92 32 01
Assistance Internet
(Du lundi au vendredi 8h30 - 12h15 et 13h30 - 16h30)
03 20 90 05 00
Cellule d'accompagnement du mal être et prévention du suicide
Laissez un message avec vos coordonnées afin d'être rappelé(e)
 
04 78 92 63 30

Nous rencontrer

La MSA Ain-Rhône vous accueille sur rendez-vous exclusivement.
Pour prendre un rendez-vous, trois possibilités :
  • Sur votre espace privé
  • Par téléphone au  04 74 45 99 00
  • Auprès des agents d’accueil de Bourg ou Lyon

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Envoyer un document à votre MSA

Vous pouvez nous adresser vos documents au format numérique directement depuis Mon espace privé pour les particuliers (rubrique "Contact et échanges"). Votre MSA prendra plus rapidement en compte votre demande et vos données personnelles sont mieux protégées.

L'assistance Internet

Vous avez une question sur votre espace privé ? Vous ne parvenez pas à accéder aux services en ligne ?
 

La MSA vous propose une assistance dédiée pour vos démarches en ligne. 

03 20 900 500 

Du lundi au vendredi
de 08h30 à 12h15 et de 13h30 à 16h30 


Ce service est exclusivement dédié à l’accompagnement à la connexion et à l’utilisation de votre espace privé et des services en ligne.
 

Mon espace privé

5 bonnes raisons de s'inscrire :

  1. Effectuer vos démarches en ligne
  2. Échanger par mail sécurisé avec votre MSA
  3. Consulter vos paiements et remboursements
  4. Déclarer vos salariés (pour les employeurs)
  5. Gérer votre compte personnel, modifier vos coordonnées

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Foire aux questions

Retrouvez les réponses aux questions les plus fréquemment posées par nos internautes.